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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Unternehmen hinter Teebee ist TableBox ApS ("TableBox"). Wir bei Tablebox bemühen uns, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Daher folgen wir den offiziellen Regeln und Gesetzen, die du im Folgenden näher nachlesen kannst.

Bezahlung
Tablebox erhält Zahlungen mit Dankort / VISA-Dankort, VISA, VISA Electron und Mastercard. Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versendet wurde.

Für die Kreditkartenzahlung wird keine zusätzliche Gebühr erhoben.

Tablebox verwendet einen authentifizierten Zahlungsserver, der alle deine Karteninformationen mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Dies bedeutet, dass keine Kreditkarteninformationen in irgendeiner Form gespeichert werden. Tablebox kann nur den Betrag abbuchen, den du im Warenkorb akzeptiert hast.

Lieferung
Wir werden dein Paket so schnell wie möglich nach der Bestellung versenden. Wenn dein Paket nicht innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt der Bestellung von uns versendet wird, wirst du über deine E-Mail-Adresse kontaktiert.

Falls wir ein Produkt nicht vorrätig haben sollten oder andere Umstände vorliegen, bei denen sich die Lieferung verzögern kann, wende dich bitte an Tablebox.

Der Preis für den Versand ist abhängig davon, wohin du das Produkt gesendet haben möchtest. Nachdem du deine Daten eingegeben hast, kannst du den Preis im Warenkorb sehen.

Bei rechtzeitiger Lieferung wird davon ausgegangen, dass der ausgewählte Spediteur die vereinbarte Lieferzeit gemäß den von ihm angegebenen Lieferzeiten einhält. Bei einer Verzögerung durch den Spediteur kann es vorkommen, dass sich die Lieferung entsprechend verzögert und der gewünschte Liefertermin nicht eingehalten werden kann. Tablebox kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den ausgewählten Spediteur verursacht werden.

Gewährleistung
Du hast 2 Jahre Gewährleistung auf dein Teebee gemäß § 438 BGB. Diese gilt für Material- und / oder Fabrikationsfehler.

Eine Reklamation ist nicht möglich, wenn Fehler oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung des Produktes verursacht werden.
Beanstandungen über Mängel, welche bei der üblichen Untersuchung des Gegenstandes entdeckt werden, sind Tablebox innerhalb einer angemessenen Frist mitzuteilen. Es ist deine Pflicht den Fehler oder Defekt zu spezifizieren und auf Anfrage zu zeigen, wie sich der Fehler oder Defekt äußert. Wenn du einen Fehler findest, wende dich bitte sofort an Tablebox. Das Produkt kann anschließend zur Reparatur, zum Austausch oder nach Vereinbarung zur Rückerstattung zurückgegeben werden.

Wenn ein Artikel als Reklamation an Tablebox zurückgegeben werden soll, kontaktiere bitte Tablebox bevor du das Produkt zurücksendest. Falls wir wünschen, dass du den Artikel zurücksendest, werden wir dir mitteilen, ob du ein im voraus bezahltes Versandetikett zugesendet bekommst oder ob du die Rücksendung selber vornimmst. Wenn ein Produkt auf eigene Kosten, ohne vorherige Vereinbarung mit Tablebox, begründet zurückgegeben wird, kann die Rücksendegebühr zurückerstattet werden.

Wenn du dich über deinen Kauf beschweren möchtest, wende dich bitte an Tablebox. Wenn wir keine Lösung finden, kannst du auch das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission verwenden. Dieses ist hauptsächlich relevant, wenn du deinen Wohnsitz nicht in Dänemark hast. Du findest das Beschwerdeportal hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Bei Fehlern, Defekten oder nicht gelieferten Artikeln wende dich bitte an:
Tablebox ApS
Rentemestervej 80
2400 Copenhagen NV
Denmark

Tel. +45 42905058n

Rückerstattung
Wenn deine Rückerstattung genehmigt wurde, füge bitte deine Bankverbindung bei.

Stornierung
Für Artikel, die in unserem Onlineshop gekauft werden, gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen. Der Zeitraum beginnt mit dem Tag, an dem du das Produkt erhalten hast.

Kosten für den Rückversand müssen selber getragen werden.

Die Stornierung muss uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf mitgeteilt werden. Ab dem Zeitpunkt, an dem du uns über die Stornierung informiert hast, muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksendet werden.

Die Benachrichtigung muss per E-Mail an info@teebeebox.com erfolgen. Teile uns in der Nachricht bitte klar mit, dass du dein Widerrufsrecht ausüben möchtest. Du kannst auch unser Standard-Widerrufsformular verwenden. Dieses findest du hier: Widerrufsformular.

Der Zustand des Produktes bei der Rückgabe:
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn du die Ware in anderer Weise verwendet hast, als zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendig ist. Mit anderen Worten - Du kannst das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren, wie du es in einem Geschäft ausprobiert hättest.

Wenn das Produkt mehr als oben beschrieben verwendet oder getestet wurde, betrachten wir dies als ein verwendetes Produkt. Das bedeutet, dass du im Falle einer Stornierung des Kaufs nur einen Teil des Kaufbetrages oder keine Rückerstattung erhältst, abhängig von dem kommerziellen Wert des Produktes.

Die Ware muss an folgende Adresse zurückgeschickt werden:
Tablebox ApS
Rentemestervej 80
c/o Trusthouse
2400 Copenhagen NV
Denmark

Beschwerden - Übersicht und Links:
Falls du eine Beschwerde zu einem Produkt aus unserem Onlineshop hast, kannst du eine Beschwerde in der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.

Die Webseite findest du hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wenn du hier eine Beschwerde einreichen möchtest, gib bitte unsere E-Mail-Adresse an: info@teebeebox.com

Persönliche Informationen
Alle auf teebeebox.com übermittelten Informationen werden niemals übertragen, verkauft oder anderweitig für andere zugänglich gemacht. Alle Informationen sind nur für Tablebox verfügbar.

Es werden keine Kreditkarteninformationen in irgendeiner Form gespeichert. Tablebox kann nur den Betrag abbuchen, den du im Einkaufswagen akzeptiert hast.
Was wir mit deinen persönlichen Informationen machen: Um einen Vertrag mit uns auf teebeebox.com zu treffen, benötigen wir folgende Informationen:

Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail Adresse

Wir registrieren deine persönlichen Informationen, damit wir dir dein Produkt zuschicken können.

Die persönlichen Daten werden bei teebeebox.com registriert und für 5 Jahre gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht.

Der CEO von Tablebox hat Zugriff auf die Informationen, die über dich registriert sind.

Der Datenschutzverantwortliche bei teebeebox.com kann unter michael@teebeebox.com kontaktiert werden.

Wir speichern keine verschlüsselten Kundendaten.
Wir übertragen keine verschlüsselten Kundeninformationen.

Wer bei teebeebox.com registriert ist, hat jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Du hast auch das Recht nachzuvollziehen, welche Informationen über dich registriert sind. Du hast diese Rechte gemäß des Datenschutzgesetzes und kannst bei Fragen jederzeit Tablebox per E-Mail an  info@tablebox.com kontaktieren.